Perguntas gerais sobre a conta
O que é o Keep2Share (K2s.cc)?
A Keep2Share é uma plataforma segura de alojamento e partilha de ficheiros baseada na nuvem, criada em 2012. Permite aos utilizadores carregar, armazenar, gerir, transferir e partilhar ficheiros online utilizando qualquer dispositivo com acesso à Internet. Os utilizadores podem aceder a ficheiros globalmente sem depender de armazenamento físico.
É necessário registar-se para utilizar a Keep2Share?
Não, podes carregar ficheiros sem registo para armazenamento temporário e partilha básica. No entanto, para acederes a funcionalidades como gestão de ficheiros, maior armazenamento, velocidades mais rápidas e ligações persistentes, é necessário o registo numa conta gratuita. Todas as vantagens requerem uma atualização Premium.
Como posso criar uma conta Keep2Share?
O registo é rápido e fácil (<60 segundos):
- Acede ao sítio Web da Keep2Share.
- Clica em “Inscrever-se” ou “Registar”.
- Escolhe: Inscreve-te com o Facebook/Google OU introduz o teu endereço de e-mail e cria uma palavra-passe forte (recomenda-se mais de 12 caracteres).
- Completa a verificação reCAPTCHA.
- Confirma o teu e-mail, se necessário. Começa a carregar imediatamente!
O Keep2Share tem uma aplicação móvel?
Keep2Share é uma plataforma baseada na web acessível através de qualquer navegador moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge) em smartphones, tablets, laptops e desktops. Não é necessária a instalação de uma aplicação separada.
Que idiomas são suportados pelo Keep2Share?
O Keep2Share oferece uma interface multilingue que suporta mais de 10 idiomas, incluindo inglês, russo, alemão, turco, polaco, tailandês, espanhol, japonês, húngaro, indonésio e holandês. Utiliza o menu pendente de seleção de idiomas no canto superior direito.
Onde está localizada a Keep2Share? É um serviço legítimo?
A Keep2Share está em funcionamento há mais de 11 anos (desde 2012), estabelecendo-se como um dos anfitriões de ficheiros mais antigos. Está sediada em Strovolos, com subsidiárias no Reino Unido, Alemanha, Eslovénia e Luxemburgo. Opera legalmente, cumpre os pedidos DMCA e tem classificações de segurança positivas (Google Safe Browsing, WOT).
Caraterísticas e limitações da conta gratuita
O que inclui uma conta Keep2Share gratuita?
As contas gratuitas oferecem funcionalidades básicas:
- 1 GB de espaço de armazenamento permanente.
- Capacidade de carregar ficheiros (máximo de 5 GB por ficheiro).
- Partilha básica de ficheiros através de ligações geradas.
- Acesso ao carregador web.
- Suporte multilingue.
Quais são as principais restrições de uma conta gratuita?
As contas gratuitas têm limitações significativas concebidas para incentivar as actualizações Premium:
- Velocidade de descarregamento: severamente limitada a 70 KB/s.
- Quota de transferências: Limitado a 1 ficheiro por hora.
- Atraso no download: Espera obrigatória de 30 segundos + resolução do CAPTCHA antes do início de cada transferência.
- Não retoma: As transferências interrompidas não podem ser retomadas; tem de reiniciar completamente.
- Anúncios: Anúncios frequentes exibidos durante o upload/download e a navegação.
- Gestores de transferências: Não suportado.
- Transmissão em fluxo contínuo: Não é possível transmitir vídeos ou áudio; tens de transferir os ficheiros primeiro.
- Limite de tamanho de ficheiro: Máximo de 5 GB por ficheiro para carregar/transferir.
- Ligações diretas: A incorporação direta de ficheiros (hotlinking) está bloqueada.
- Suporte: Apenas suporte básico por e-mail (tempos de resposta mais lentos).
Caraterísticas e vantagens da conta Premium (Premium, Pro, Max)
Porque devo atualizar para uma conta Keep2Share Premium?
As contas Premium desbloqueiam todo o potencial da plataforma, eliminando as frustrações da conta gratuita e adicionando funcionalidades poderosas:
- Velocidades de transferência ilimitadas: Maximiza a tua ligação à Internet.
- Sem limites de download: Descarrega tantos ficheiros quantos quiseres, a qualquer momento.
- Suporte de currículo: Faz uma pausa e retoma as transferências sem problemas.
- Descarrega instantaneamente: Esquece os CAPTCHAs e os temporizadores de espera.
- Experiência sem anúncios: Navega e transfere ficheiros sem anúncios.
- Armazenamento maior: 50 GB (Premium), 60 GB (Pro), Ilimitado (Max).
- Tamanhos de ficheiros maiores: Carrega/transfere ficheiros sem a restrição de 5 GB.
- Gestores de transferências: Utiliza ferramentas como IDM, JDownloader, etc.
- Suporte prioritário: Tempos de resposta mais rápidos (o máximo inclui chat ao vivo 24/7).
Quais são as diferenças entre Premium, Premium Pro e Premium Max?
Aqui tens uma comparação detalhada dos níveis pagos:
| Caraterística | Prémio | Premium Pro | Premium Max |
|---|---|---|---|
| Limite diário de transferências | 10 GB | 50 GB | 100 GB |
| Velocidade de transferência | Rápido (sem limite) | Alta velocidade | Velocidade máxima (sem tampa) |
| Espaço de armazenamento | 50 GB | 60 GB | Ilimitado |
| Transmissão de vídeo | ❌ Apenas descarregar | Reprodução online | ✅ Transmissão em HD |
| Verificação de vírus | Básico | Automático | Automático |
| Transferências paralelas | Limitado | ✅ (por exemplo, 10 ficheiros) | Ilimitado |
| Descarregar aceleradores | ✅ | ✅ | ✅ |
| Canal de apoio | Email (Prioridade) | Email (mais rápido) | Chat em direto 24/7 |
| Prioridade do servidor | Padrão | Padrão | Acesso prioritário |
| Colecções de vídeo | ❌ | ❌ | Org. Avançada |
| Melhor para | Particulares, freelancers | Utilizadores avançados, criadores | Equipas, empresas, utilizadores intensivos |
Posso transmitir vídeos diretamente com uma conta Premium?
Sim, mas apenas com contas Premium Pro e Premium Max. Estes níveis permitem-te ver vídeos online sem teres de os transferir primeiro. O Gratuito e o Premium básico requerem a transferência.
As contas Premium suportam o reinício da transferência?
Sim! Todas as contas Premium (Premium, Pro, Max) suportam totalmente o reinício de transferências interrompidas. As contas gratuitas não o fazem.
Posso utilizar gestores de transferências como o JDownloader ou o IDM?
Sim! Todas as contas Keep2Share Premium (Premium, Pro, Max) suportam a integração com gerenciadores e aceleradores de download populares. As contas gratuitas não o fazem.
Planos, preços e pagamentos
Quanto custa o Keep2Share Premium?
A Keep2Share oferece descontos significativos para compromissos mais longos. Aqui estão as taxas actuais:
| Planeia | 1 mês | 3 meses (Poupa 16-20%) | 1 ano (Poupa 46-47%) |
|---|---|---|---|
| Prémio | $23.94 | $19,98/mês ($59,94) | $13/mês ($156) |
| Premium Pro | $29.94 | 23,98 dólares/mês (71,94 dólares) | $16/mês ($192) |
| Premium Max | $39.99 | 32,04 dólares/mês (96,12 dólares) | $21,37/mês ($256,44) |
Quais são os métodos de pagamento aceites pela Keep2Share?
A Keep2Share aceita uma vasta gama de opções de pagamento seguras:
- Cartões de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB
- Carteiras electrónicas: WebMoney, Skrill, Neteller
- Outros: Podem estar disponíveis opções de criptomoeda (consulta a página de pagamento).
As minhas informações de pagamento são seguras?
- Yes. Keep2Share uses industry-standard security:
- Encriptação TLS 1.3: Toda a transmissão de dados é protegida com encriptação AES de 256 bits (excedendo as normas bancárias).
- Conformidade com PCI-DSS: O processamento de pagamentos obedece a rigorosos protocolos de segurança financeira global. Os detalhes completos do teu cartão nunca são armazenados nos servidores da Keep2Share.
Posso obter um desconto?
Sim! Os melhores descontos são obtidos ao escolheres subscrições mais longas (os planos anuais oferecem até 47% de desconto). Ocasionalmente, estão disponíveis códigos promocionais em sites de cupões como o Takevoucher.com. Por vezes, os estudantes podem obter armazenamento extra se contactarem o suporte com um e-mail .edu.
Como posso atualizar ou alterar o meu plano Premium?
Inicia sessão na tua conta, navega até à secção “Premium” ou “Upgrade”, escolhe o plano e o período de faturação pretendidos e prossegue através do portal de pagamento seguro. Os upgrades/downgrades normalmente têm efeito imediato ou no próximo ciclo de faturação, dependendo da alteração.
Qual é a política de reembolso?
As políticas de reembolso são normalmente descritas durante o processo de compra e dependem do método de pagamento e da duração da subscrição. Geralmente, as partes não utilizadas dos planos de longo prazo podem ser elegíveis para reembolsos proporcionais mediante pedido através do suporte, sujeito aos termos. Revê os termos específicos antes de comprares.
Carregamento e transferência de ficheiros
Como posso carregar ficheiros para o Keep2Share?
O Keep2Share oferece três métodos flexíveis de carregamento:
- Upload da Web (navegador): O método mais simples. Inicia sessão, clica em “Upload”, arrasta e larga os ficheiros para a área designada ou seleciona-os. Ideal para ficheiros até 5 GB.
- Carrega por FTP: Método mais rápido para grandes ficheiros/lotes. Requer um cliente FTP (por exemplo, FileZilla, WinSCP). Usa as credenciais da tua conta K2s.cc no cliente. Ideal para ficheiros com mais de 50GB. Suporta o recomeço de uploads interrompidos.
- Upload remoto: Transfere arquivos diretamente de outro servidor/URL. Cola o link do arquivo de origem (HTTP, HTTPS, FTP) na seção Upload Remoto no site Keep2Share. Contorna as velocidades lentas de upload local.
Qual é o tamanho máximo de ficheiro que posso carregar?
Contas gratuitas: Máximo de 5 GB por ficheiro.
Contas Premium: Não há restrições de tamanho de arquivo para uploads ou downloads. Carrega vídeos grandes, ficheiros de projectos e cópias de segurança sem esforço.
Como é que transfiro ficheiros a partir de ligações Keep2Share?
- Clica na ligação do ficheiro Keep2Share que recebeste.
- Utilizadores gratuitos: Espera 30 segundos, resolve o CAPTCHA e, em seguida, clica no botão de transferência lenta. Velocidade limitada a 70KB/s.
- Utilizadores Premium (todos os níveis): Clica imediatamente no botão “Transferência Premium” para obteres transferências a alta velocidade, sem esperas, sem CAPTCHA. Utiliza gestores de transferências.
Existem limites de transferências para as contas Premium?
- Sim, existem limites diários de tráfego de transferências:
- Premium: 10 GB por dia
- Premium Pro: 50 GB por dia
- Premium Max: 100 GB por dia
Estes limites são repostos diariamente. Os uploads são geralmente ilimitados para utilizadores Premium.
Para que é utilizado o Upload Remoto?
O Upload remoto é ideal quando:
- A velocidade de carregamento da tua Internet local é muito lenta.
- Pretendes transferir ficheiros diretamente de outro servidor/armazenamento em nuvem para o Keep2Share sem os transferires primeiro para o teu computador.
- O ficheiro fonte já está alojado online via HTTP/HTTPS/FTP.
Segurança e privacidade
É seguro utilizar o Keep2Share?
Sim, a Keep2Share implementa medidas de segurança robustas:
- Encriptação TLS 1.3: Todos os dados em trânsito são encriptados com AES de 256 bits (grau bancário).
- Arquitetura de Conhecimento Zero (Armazenamento): Os ficheiros armazenados nos servidores Keep2Share permanecem encriptados. Só tu tens as chaves de desencriptação. A Keep2Share não pode acessar o conteúdo dos arquivos armazenados.
- Conformidade com PCI-DSS: Processamento seguro de pagamentos.
- Controlos de acesso: Os ficheiros são privados por predefinição. Partilha através de ligações protegidas por palavra-passe e com limite de tempo.
- Anti-Hotlinking: Evita a incorporação não autorizada dos teus ficheiros.
- Lista branca de IPs (Premium): Restringe o acesso à conta a localizações geográficas ou intervalos de IP específicos.
- Segurança da conta: Aplicação de palavra-passe forte (mais de 12 caracteres, rotação obrigatória), autenticação multifactor (MFA) opcional através do Google Authenticator ou SMS.
Os outros utilizadores podem ver os meus ficheiros?
Não. Os teus ficheiros são completamente privados por defeito. Só estão acessíveis a outras pessoas se gerares e partilhares explicitamente uma ligação de transferência. Podes proteger ainda mais as ligações partilhadas com palavras-passe e definir datas de expiração.
O Keep2Share analisa os meus ficheiros?
O Keep2Share emprega a verificação de vírus, especialmente proeminente nas contas Premium Pro e Max, para ajudar a proteger os utilizadores de malware distribuído através de links partilhados. No entanto, devido à arquitetura Zero-Knowledge, o Keep2Share não pode analisar o conteúdo dos teus ficheiros encriptados armazenados de forma privada.
Como é que a Keep2Share lida com os direitos de autor (DMCA)?
A Keep2Share está em conformidade com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA). Dispõe de um processo para que os detentores de direitos de autor apresentem pedidos de retirada de conteúdos infractores partilhados publicamente através da sua plataforma. Afirma que não tolera infractores reincidentes e que encerrará as contas. Também utiliza algumas medidas automatizadas para detetar e remover conteúdo pirateado conhecido.
Suporte técnico
Como posso contactar o apoio da Keep2Share?
O principal canal de apoio é o sistema de bilhética por correio eletrónico:
- Tens de ter sessão iniciada na tua conta Keep2Share.
- Visita a secção “Apoio” ou “Help Desk” no sítio Web.
- Envia um novo ticket detalhando o teu problema.
- Utilizadores Premium Max: Tem acesso ao Live Chat Support 24/7 para assistência imediata.
- Suporte telefónico (apenas Premium Max): +3572 203 0607 (24/7, pode evitar filas de espera).
A Keep2Share oferece suporte por telefone ou chat ao vivo?
O Live Chat e o Suporte Telefónico 24/7 estão disponíveis exclusivamente para os subscritores Premium Max. Todos os outros utilizadores (Free, Premium, Premium Pro) devem utilizar o sistema de emissão de bilhetes por correio eletrónico.
Onde posso encontrar respostas a perguntas comuns?
A Keep2Share tem uma secção de FAQ abrangente no seu website que cobre muitos tópicos comuns e passos de resolução de problemas. Consulta-a primeiro antes de enviares um pedido de assistência.
Como é que posso verificar o estado do meu pedido de assistência?
Entra na tua conta Keep2Share, vai ao portal de Suporte e deves ver uma lista dos teus bilhetes enviados e o seu estado atual (por exemplo, Aberto, Em curso, Resolvido).
Utilização legal e aceitável
O que é a Política de Utilização Aceitável (AUP) da Keep2Share?
Os utilizadores devem cumprir os Termos de Serviço e a Política de Utilização Aceitável da Keep2Share. As principais proibições incluem:
- Carregar, armazenar ou partilhar conteúdos ilegais (por exemplo, material de exploração infantil).
- Carregar, armazenar ou partilhar material protegido por direitos de autor sem autorização explícita(violação de direitos de autor).
- Faz spam ou distribui malware/vírus.
- Tentativa de perturbar o serviço (por exemplo, ataques DDoS).
- Abusar da plataforma para fins comerciais não autorizados. As violações podem resultar na remoção do conteúdo, suspensão da conta ou rescisão.
O Keep2Share mantém registos da atividade do utilizador?
Tal como a maioria dos serviços online, a Keep2Share retém provavelmente determinados registos operacionais (por exemplo, para segurança, resolução de problemas, faturação) durante um período limitado, tal como definido pela sua Política de Privacidade e pelas leis aplicáveis (especialmente as leis de privacidade da UE). A sua arquitetura Zero-Knowledge significa que não podem registar o conteúdo dos seus ficheiros encriptados armazenados.
Durante quanto tempo são guardados os ficheiros?
Contas gratuitas: Os ficheiros podem estar sujeitos a eliminação devido a inatividade ou não acesso a longo prazo (a duração específica nem sempre é garantida, sendo frequentemente citados cerca de 30-60 dias para ficheiros inactivos).
Contas Premium: Os ficheiros são armazenados de forma persistente, desde que a tua conta permaneça ativa e em boa situação, e dentro do teu limite de armazenamento.
Pronto para experimentar uma partilha de ficheiros mais rápida e inteligente?
Actualiza para o Keep2Share Premium hoje e desbloqueia velocidades ilimitadas, armazenamento massivo e uma experiência sem anúncios!
